Q & A
Q. 急な体調不良など延期はできますか
体調不良などの場合、撮影当日の朝8時くらいまでにご連絡いただければ無料で日程の変更は可能です
※予約時間を過ぎてのご連絡はキャンセル扱いとさせていただきます
Q. キャンセルはできますか
お客様都合によるキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料が発生いたします
撮影日から30日前まで：無料
撮影日から29日～14日前まで：50%
撮影日から13日～8日前まで：80%
撮影日から7日以内：100%
Q. 祖父母も一緒に撮影できますか
もちろん大丈夫です
いとこさん同士、ご友人同士の撮影の場合はそれぞれのご家族でお申し込みいただき、一緒に撮影することは可能です
Q. 支払い方法と支払いのタイミングを教えてください
お支払いは事前のお振り込みをお願いしております
お振込の確認が取れましたら、ご予約の確定となります
Q. 衣装・ケーキなど持ち込みする場合は追加料金はかかりますか
衣装やおもちゃなどのお持込には追加料金はかかりません
ケーキ、パン、おにぎりなど撮影に使用する用の食べ物には持ち込み料￥2,000かかります
お子様のご機嫌用のお菓子や飲み物の持ち込みはその限りではありません
Q. 衣装はありますか
洋装は80−120サイズを無料で貸し出しています
公式LINEのメニュー画面からレンタル衣装をご覧いただけます
Q. スタジオ内で撮影はできますか
スマホでの撮影は可能です（動画撮影も大丈夫です）
一眼レフでの撮影はご遠慮ください
Q. 子供が人見知りや場所見知りで心配です
まずはパパママと一緒におもちゃなどで遊んでもらっている自然な様子を少し離れたところから撮影をします
慣れてきたら徐々にコミュニケーションをとりつつ撮影をしていきます
お子様のペースに合わせて撮影を進めますのでご安心ください
Q. ペットと一緒に撮影できますか
はい、大丈夫です
マナーパンツ、ベルトなどのご協力をお願いいたします
撮影に参加されない時はゲージに入れるなどのご対応をお願いいたします
Q. 生花の種類は選べますか
申し訳ありませんが選べません
使用したいお花がある場合は、お客様の方でご準備をお願いいたします
Q. ミルクバス撮影を追加することはできますか
「mujyaki」プランに追加￥5,000にて撮影することは可能です